Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Comment réserver ?
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Choisissez un créneau pour une visio de 30 minutes. Après l’échange, nous bloquons la date avec un acompte et une courte signature en ligne.
Peut-on vous rencontrer avant ?
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Oui, c’est ce qu’on préfère. Planifiez une visio d’abord, et si besoin on cale une rencontre en personne.
Quand recevons‑nous les photos ?
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La galerie privée est accessible sous 10 jours. Vous et vos proches pourrez télécharger les fichiers via un lien.
Quand recevons‑nous le film ?
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Le film (5–7 min) est livré sous 1 à 2 semaines.
Vous vous déplacez ?
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Oui, partout en Autour de Nantes et Angers. Les frais de déplacement sont inclus dans le devis, donc pas de mauvaise surprise !
Comment se passe le paiement ?
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On demande un acompte à la réservation puis le solde à la livraison. Règlement par virement de préférence.
Travaillez‑vous à deux ?
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Oui, je travaille avec une collaboratrice photographe et un collaborateur vidéaste.
Et si la météo est mauvaise ?
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Ah, là, tout peut arriver ! Nous nous adaptons avec des lieux couverts et un matériel adapté à diverses circonstances.
Utilisez‑vous un drone ?
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En option ! Idéal pour magnifier le lieu et le domaine ou juste découvrir la région vue du ciel !
Facturez-vous les heures supplémentaires ?
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Oui, nous facturons 150€/H supp, passé une demie heure de retard !
Que se passe-t'il si vous avez un problème ou un empêchement ?
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Ce n'est jamais arrivé, mais on a quelques contacts photographe et vidéaste d'urgence pour assurer la prestation quoiqu'il arrive, alors rassurez-vous !